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摘要:本文旨在揭示客户关系管理理论的核心内容,并探讨构建卓越客户体验的关键策略。通过深入了解客户需求和期望,运用先进的客户关系管理理论,企业可以实施有效的策略来提升客户满意度和忠诚度。本文强调了建立长期客户关系的重要...