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客户关系管理案例分析摘要:,,本案例分析了某企业的客户关系管理实践。该企业通过深入了解客户需求,建立客户数据库,实现个性化服务。通过优化客户服务流程,提高客户满意度和忠诚度。企业运用先进的分析工具,对客户关系进行量化...